Kontaktujte GRUBMANN
Pomôžeme vám s výberom, servisom aj technickou podporou tepelných čerpadiel GRUBMANN.
Počas pracovných dní sme vám plne k dispozícii. V prípade vážnej poruchy nás môžete kontaktovať aj mimo pracovného času.
Hlavné kontakty
Technická podpora a servis
Pre servis, poruchy, technické problémy a pomoc zákazníkom GRUBMANN.
Po–Pia: 9:00 – 17:00
V prípade vážnej poruchy, nefunkčného kúrenia alebo havarijnej situácie nás môžete kontaktovať aj mimo pracovného času, cez víkend alebo počas sviatkov.
Ak sa nedovoláte, pošlite nám SMS správu.
Obchod, dotácie a zákaznícka podpora
Pomoc s cenovou ponukou, dotáciami, objednávkami, zmluvami, expedíciou a stavom realizácie.
Po–Pia: 9:00 – 17:00
Ak sa neviete dovolať na technickú podporu, môžete nás kontaktovať aj na tomto čísle.
Emailový kontakt
Pre všeobecné otázky, dokumenty, podklady, žiadosti a obchodnú komunikáciu.
Na vašu správu odpovieme čo najskôr počas pracovných dní.
Napíšte nám
Vyplňte krátky formulár a nasmerujeme vašu požiadavku správnej osobe vo firme.
Ak potrebujete pomôcť s výberom tepelného čerpadla pre rodinný dom, odporúčame vyplniť samostatný formulár pre návrh riešenia.
Kontaktný formulár
Kde nás nájdete?
Beereal s.r.o.
majiteľ značky GRUBMANN
Ulica Svornosti 41
821 06 Bratislava – Podunajské Biskupice
Slovensko
Na našej centrále v Bratislave nájdete zázemie značky GRUBMANN, showroom aj technikov. Po dohode si môžete pozrieť vybrané riešenia, prejsť si technické zapojenie a poradiť sa priamo s naším tímom.
Čo potrebujete vedieť pred kontaktovaním?
Kedy môžem volať technickú podporu?
Technická podpora je dostupná počas pracovných dní od 9:00 do 17:00 na čísle 0905 263 108.
Čo robiť pri vážnej poruche?
Ak ide o vážnu poruchu, nefunkčné kúrenie alebo havarijnú situáciu, môžete nás kontaktovať aj mimo pracovného času, cez víkend alebo počas sviatkov. Ak sa nedovoláte, pošlite nám SMS správu.
Čo ak sa nedovolám?
Pošlite nám SMS správu alebo email na [email protected]. Ozveme sa vám späť čo najskôr.
Pomôžete mi s dotáciou?
Áno. Pomáhame zákazníkom s dotáciami, dokumentáciou aj prípravou potrebných podkladov.
Chcem tepelné čerpadlo. Mám volať alebo vyplniť formulár?
Ak chcete okamžité riešenie, môžete nám zavolať počas pracovných dní od 9:00 do 17:00. Ak vyplníte formulár, budeme vás kontaktovať do 24 hodín pre doplnenie informácií.
Riešite aj spoluprácu s montážnymi alebo obchodnými partnermi?
Áno. Pre záujem o B2B spoluprácu môžete využiť formulár alebo navštíviť stránku Partneri GRUBMANN.